Behörden und Institutionen der Öffentlichen Hand, insbesondere solche ohne professionelles Recruiting- und einer Personalabteilung, profitieren in der schnelllebigen Unternehmenswelt von heute solchen von HR-Beratungsdiensten. Die Personalberatung bietet Unternehmen z.B. in der Kommunal- und Landesverwaltung eine erschwingliche Alternative zu einem internen HR-Team, das es ihnen ermöglicht, die Feinheiten des Personalmanagements durch Echtzeit-HR- und Organisationsentwicklungsressourcen zu bewältigen.

Die Personalberatung fungiert als organisatorische Roadmap und koordiniert erfolgreiche HRM-Taktiken mit den kommerziellen Zielen eines Unternehmens. Dazu gehören die Erkennung von Problemen und Lücken im aktuellen Geschäftsplan, die Unterbreitung von Änderungsvorschlägen, die Einführung von Regeln und Verfahren, der Einsatz von Technologie zur Beschleunigung von HR-Aufgaben und die Steigerung des Mitarbeiterengagements, um die Fluktuation zu verringern. Zu den angebotenen Dienstleistungen gehören Leistungsmanagement, Karrierecoaching, Job- und Kompetenzdesign, Coaching der Arbeitsbeziehungen, Recruiting- und Onboarding-Design, Strategien zur Reduzierung der Belegschaft, Implementierung von HR-Best-Practices und Organisationsdesign.

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